مقدمة
مرحبًا بكم في Icons Gift. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. ستوضح لكم سياسة الخصوصية هذه كيف نعتني ببياناتكم الشخصية عندما تزورون موقعنا الإلكتروني (بغض النظر عن مكان زيارتكم له) وتخبركم عن حقوق الخصوصية الخاصة بكم وكيف يحميكم القانون.
معلومات مهمة ومن نحن
غرض سياسة الخصوصية هذه
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدكم بمعلومات حول كيفية جمع ومعالجة بياناتكم الشخصية من خلال استخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمونها عبر هذا الموقع عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، شراء منتج، أو المشاركة في مسابقة.
المتحكم بالبيانات
Icons Gift (المشار إليها باسم "نحن" في سياسة الخصوصية هذه) هي المتحكم والمسؤولة عن بياناتكم الشخصية.
تفاصيل الاتصال
إذا كان لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على:
- عنوان البريد الإلكتروني: info@iconsgift.com
- العنوان البريدي: دبي، الإمارات العربية المتحدة
البيانات التي نجمعها عنكم
قد نجمع، نستخدم، نخزن، وننقل أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية عنكم والتي قمنا بتصنيفها معًا كما يلي:
- بيانات الهوية: تشمل الاسم الأول، اسم العائلة، اسم المستخدم أو معرف مشابه، العنوان، تاريخ الميلاد، والجنس.
- بيانات الاتصال: تشمل عنوان الفواتير، عنوان التسليم، عنوان البريد الإلكتروني، وأرقام الهاتف.
- البيانات المالية: تشمل تفاصيل الحساب البنكي وبطاقة الدفع.
- بيانات المعاملات: تشمل تفاصيل عن المدفوعات منكم وإليكم وتفاصيل المنتجات والخدمات التي اشتريتموها منا.
- البيانات التقنية: تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، بيانات تسجيل الدخول الخاصة بكم، نوع المتصفح وإصداره، إعدادات المنطقة الزمنية والموقع، أنواع وإصدارات ملحقات المتصفح، نظام التشغيل والمنصة، والتكنولوجيا الأخرى على الأجهزة التي تستخدمونها للوصول إلى هذا الموقع.
- بيانات الملف الشخصي: تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور، المشتريات أو الطلبات التي قمتم بها، اهتماماتكم، تفضيلاتكم، ملاحظاتكم، وردود استطلاعات الرأي.
- بيانات الاستخدام: تشمل معلومات حول كيفية استخدامكم لموقعنا الإلكتروني، منتجاتنا، وخدماتنا.
- بيانات التسويق والاتصالات: تشمل تفضيلاتكم في تلقي الاتصالات منا وتفضيلاتكم في التواصل.
كيفية جمع بياناتكم الشخصية
نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منكم وعنكم بما في ذلك من خلال:
التفاعلات المباشرة: قد تقدمون لنا بيانات هويتكم، اتصالكم، وبياناتكم المالية عن طريق ملء النماذج أو عن طريق المراسلة معنا بالبريد، الهاتف، البريد الإلكتروني، أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمونها عندما:
- تتقدمون للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا
- تنشئون حسابًا على موقعنا الإلكتروني
- تشتركون في خدماتنا أو منشوراتنا
- تطلبون معلومات أو دعم
- تشاركون في مسابقة، عرض ترويجي، أو استبيان
- تقدمون لنا ملاحظات أو تتواصلون معنا
التقنيات أو التفاعلات الآلية: أثناء تفاعلكم مع موقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا البيانات الفنية عن أجهزتكم، إجراءات التصفح، وأنماط الاستخدام الخاصة بكم. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وسجلات الخادم، وتقنيات أخرى مماثلة.
الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة علنًا: قد نتلقى بيانات شخصية عنكم من أطراف ثالثة مختلفة ومصادر متاحة علنًا كما هو مبين أدناه:
البيانات التقنية من الأطراف التالية:
- مقدمو التحليلات مثل جوجل
- شبكات الإعلان
- موفرو معلومات البحث
- بيانات الاتصال، المالية، والمعاملات من موفري الخدمات الفنية، خدمات الدفع، وخدمات التوصيل.
كيفية استخدامنا لبياناتكم الشخصية
سنستخدم بياناتكم الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. غالبًا، سنستخدم بياناتكم الشخصية في الظروف التالية:
- تنفيذ العقد: حيث نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي نحن على وشك الدخول فيه أو الذي دخلنا فيه معكم.
- المصالح المشروعة: حيث يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز اهتماماتكم وحقوقكم الأساسية تلك المصالح.
- الالتزام القانوني: حيث نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني.
الأغراض التي سنستخدم بياناتكم الشخصية من أجلها
لقد حددنا أدناه وصفًا لجميع الطرق التي نخطط لاستخدام بياناتكم الشخصية، والقواعد القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. لقد حددنا أيضًا ما هي مصالحنا المشروعة عند الاقتضاء.
- لتسجيلكم كعميل جديد
- نوع البيانات: الهوية، الاتصال
- الأساس القانوني للمعالجة: تنفيذ عقد معكم
لمعالجة وتسليم طلبكم بما في ذلك:
- إدارة المدفوعات، الرسوم، والرسوم
- جمع واسترداد الأموال المستحقة لنا
- نوع البيانات: الهوية، الاتصال، المالية، المعاملة، التسويق والاتصالات
- الأساس القانوني للمعالجة: تنفيذ عقد معكم، الضرورة لمصالحنا المشروعة (لاسترداد الديون المستحقة لنا)
لإدارة علاقتنا معكم والتي ستشمل:
- إخطاركم بالتغييرات في شروطنا أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا
- طلب ترك مراجعة أو المشاركة في استبيان
- نوع البيانات: الهوية، الاتصال، الملف الشخصي، التسويق والاتصالات
- الأساس القانوني للمعالجة: تنفيذ عقد معكم، الضرورة للامتثال لالتزام قانوني، الضرورة لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على سجلاتنا محدثة ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا)
أمن البيانات
لقد وضعنا إجراءات أمان مناسبة لمنع بياناتكم الشخصية من الضياع بطريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بشكل غير مصرح به، أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، نحن نحد من الوصول إلى بياناتكم الشخصية إلى الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة عمل لمعرفة هذه البيانات. لن يقوموا بمعالجة بياناتكم الشخصية إلا بناءً على تعليماتنا وهم يخضعون لواجب السرية.
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقارير.
حقوقكم القانونية
في ظل ظروف معينة، لديكم حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية، بما في ذلك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية.
- طلب تصحيح بياناتكم الشخصية.
- طلب محو بياناتكم الشخصية.
- الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية.
- طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية.
- طلب نقل بياناتكم الشخصية.
- الحق في سحب الموافقة.
إذا رغبتم في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا على info@iconsgift.com.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحن نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام. تم تحديث هذه النسخة آخر مرة في [تاريخ]. إذا قمنا بإجراء تغييرات على هذه السياسة، سنقوم بإخطاركم عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا الإلكتروني.
اتصل بنا
إذا كان لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على:
- عنوان البريد الإلكتروني: info@iconsgift.com
- العنوان البريدي: دبي، الإمارات العربية المتحدة
شكرًا لزيارتكم Icons Gift!